오늘의 영단어 - brisk : 팔팔한, 기운찬, 활발한, 활황의솥은 검어도 밥은 희다 , 겉모양은 흉해도 속은 훌륭하다는 말. 우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - electorate : 선거민, 유권자미련한 자는 자기 행위를 바른 줄로 여긴다. 오늘의 영단어 - colon : 콜론: 결장, 대장안심하면서 먹는 한 조각 빵이 근심하면서 먹는 잔치보다 낫다. -이솝 오늘의 영단어 - swept away : 씻겨 떠내려가다오늘의 영단어 - diagnosis : 진단, 점검오늘의 영단어 - enthusiasm : 열심, 열중, 열의, 열광